تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في قطاع الأوقاف
إن الصورة الذهنية لدى المجتمع من أبرز التحديات الحالية التي يواجهها الوقف الإسلامي، ويأتي على عاتق العاملين في إدارة الوقف تغيير هذه الصورة إيجابيًا، ولا يسهم تطبيق الجودة الشاملة في إدارة الوقف بمعالجة ذلك فقط، بل يؤثر في رفع كفاءة الأداء في المؤسسة الوقفية، والقارئ الكريم لهذا البحث سيلحظ دور إدارة الجودة الشاملة في تطوير وتحديث نشاط العاملين في قطاع الأوقاف، وتوافقتها مع متغيرات العصر وحاجة العاملين في قطاع الأوقاف لتطبيقاتها، وذلك من خلال تحسين أنظمة العمل بصورة مستمرة، وأن من أهم أكثرها اقتناع القيادات الإدارية في المؤسسة الوقفية لتطبيقاتها.
ويتبين في ثنايا البحث مفهومها وأهميتها وخصائصها ومراحل بنائها، وأثر تطبيقاتها في المؤسسة الوقفية، كما يجد القارئ الكريم تطور إدارة الأوقاف؛ سواء الإدارة التقليدية أو الحديثة كانت خاصة أو حكومية وما تميز به الهيئة العامة للأوقاف في المملكة العربية السعودية من عوائم الفكر الإداري.
وسيصل القارئ الكريم إلى رسالة الإدارة الاستراتيجية للوقف الإسلامي في إطار أسلوب إدارة الجودة الشاملة.
[1] 1. أ.د. إبراهيم درويش، الإدارة العامة، النظرية والممارسة، دار النهضة العربية بالقاهرة، ط٢، ١٩٦٥م.
[2] 2. أ.د. أبو بكر محمد الهوش، إدارة الجودة الشاملة في المجالين التعليمي والخدمي، دار جحيثر للنشر، طرابلس، ط١، ٢٠٨م.
[3] 3. أ.د. سليمان الطماوي، مبادئ علم الإدارة العامة، مطبعة جامعة عين شمس، ط٧، ١٨٧م.
[4] 4. أ.د. عبدالله أمين جماعة، الاتجاهات المعاصرة في الإدارة، بدون ناشر، القاهرة، ٢٠١٤م.
[5] 5. أ.د. علي السلمي، إدارة الجودة الشاملة، دار غريب للنشر بالقاهرة، ١٩٩٥م.
[6] 6. أ.د. علي السلمي، مخاطر في الإدارة المعاصرة، دار غريب للطباعة والنشر بالقاهرة، ٢٠٠م.
[7] 7. أ.د. علي محمود فارس، نظريات التنظيم الإداري، منشورات جامعة المختار، بنغازي، ليبيا، ٢٠٣م.
[8] 8. أ.د. محمد يسري حسين وآخرون، إدارة الجودة الشاملة، النظرية والتطبيق، مطابع المؤسسة الثقافية العمالية، ٢٠١٧م.
[9] 9. الأستاذ المحامي عمر مستقاوي، نظام الوقف وأحكامه الشرعية والقانونية، دار الفكر، دمشق، ٢٠١٠م، ط١.
[10] 10. الأستاذان د. علي شريف، ود. أحمد ماهر، اقتصاديات الإدارة، المكتب العربي الحديث بالإسكندرية، ٩٨٥م.
[11] 11. بُغية السالك لأقرب المسالك، للشيخ أحمد بن محمد الصاوي المالكي، مطابع عيسى البابي الحلبي، مصر.
[12] 12. تحفة المحتاج بشرح المنهاج، أحمد بن محمد بن حجر الهيتمي.
[13] 13. التوقيف على مهمات التعارف، زين الدين محمد عبدالرؤوف المناوي.
[14] 14. خير الدين الزركلي، شبه الجزيرة العربية في عهد الملك عبدالعزيز، دار العلم للملايين، بيروت، ١٣٧هـ.
[15] 15. د. أحمد إبراهيم عبدالهادي، إدارة الإنتاج والعمليات، مكتبة الجامعة، بنها، ١٩٩م.
[16] 16. د. أحمد جودة محفوظ، إدارة الجودة الشاملة، مفاهيم وتطبيقات، دار وائل للنشر، عمان، الأردن.
[17] 17. د. أحمد غنيم، صناعة قرارات الائتمان والتمويل في إطار الاستراتيجية الشاملة، مطابع المستقبل، بورسعيد، مصر، ط١، ١٩٩٨م.
[18] 18. د. أحمد ماهر، مدخل بناء المهارات، المكتب العربي الحديث بالإسكندرية، ١٩٨٥م.
[19] 19. د. أحمد محمد المصري، الإدارة والمدير العصري، مؤسسة شباب الجامعة بالإسكندرية، ١٩٨٥م.
[20] 20. د. جلال إبراهيم العبيد، إدارة الأعمال، دار الجامعة الجديدة بالإسكندرية، ٢٠٠٣م.
[21] 21. د. جميل أحمد توفيق، إدارة الأعمال، دار النهضة العربية، بيروت، ١٩٨٤م.
[22] 22. د. جميل أحمد توفيق، إدارة الأعمال، مدخل وظيفي، دار الجامعات المصرية بالإسكندرية، ١٨٨م.
[23] 23. د. حسن أبشر الطيب، التنمية الإدارية، دار الجيل، بيروت، ١٩٨٢م.
[24] 24. د. حسين شرارة، إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر، الخبرات الدولية المتكاملة للنشر بالقاهرة.
[25] 25. د. ربيع أنور فتح الباب، العلاقة بين السياسة والإدارة، دار النهضة العربية بالقاهرة، ١٩٩٤م.
[26] 26. د. رمضان محمد بطيخ، القيادة الإدارية ودورها في عملية صنع القرار، دار النهضة العربية بالقاهرة، ١٩٩٥م.
[27] 27. د. سعيد السيد علي، الوسيط في مبادئ وأصول علم الإدارة العامة، القاهرة، ٢٠١١م، بدون ناشر.
[28] 28. د. سعيد السيد علي، الوسيط في مبادئ وأصول علم الإدارة العامة، بدون ناشر، القاهرة، ٢٠١١م.
[29] 29. د. سليمان محمود العبيان، السلوك التنظيمي في منظمات الأعمال، دار وائل، عمان، الأردن، ٢٠١٠م.
[30] 30. د. سنها محمد البكري، إدارة الجودة الكلية، المزوارن الجامعية للنشر بالقاهرة، ٢٠٠٢م.
[31] 31. د. سيد الهواري، دليل المديرين في عالم متغير، دار الجيل للطباعة، ط١، ١٩٩٧م.
[32] 32. د. سيد محمود الهواري، الإدارة، الأصول والأسس العملية، مكتبة عين شمس بالقاهرة، ١٩٧٦م.
[33] 33. د. صلاح عبدالباقي، الاتجاهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية، دار الجامعة الجديدة للنشر بالإسكندرية، ٢٠٠٢م.
[34] 34. د. طاهر رجب قدار، المدخل إلى إدارة الجودة الشاملة، مكتبة الأسد للطباعة والنشر، دمشق، ٩٩٨م.
[35] 35. د. عادل حسن، الإدارة في القطاع الحكومي، دار النهضة العربية، بيروت، ١٩٨٥م.
[36] 36. د. عادل رزق، دعائم الفكر الإستراتيجي في الإدارة، دار طيبة للنشر بالقاهرة، ٢٠٠٩م.
[37] 37. د. عامر الكبيسي، إدارة المعرفة وتطوير المنظمات، المكتب الجامعي الحديث بالإسكندرية، ٢٠٤م.
[38] 38. د. عبدالرحمن بن سليمان المطرودي، ولاية الدولة على الأوقاف، أصولها الشرعية وحدودها العملية، بحث مقدم إلى ندوة الوقف والقضاة، الرياض، صفر، ١٤٢٦هـ.
[39] 39. د. عبدالله المزيد، الواقع المعاصر للأوقاف في المملكة، ندوة مكانة الوقف بمكة المكرمة، ١٤٢هـ.
[40] 40. د. علي عبدالمجيد، الأصول العلمية للإدارة والتنظيم، دار النهضة العربية بالقاهرة، ١٩٢م.
[41] 41. د. علي عبدالمجيد، الأصول العلمية للإدارة والتنظيم، دار النهضة العربية بالقاهرة، ١٩٦٢م.
[42] 42. د. عوض المنزي، إدارة جودة الخدمات العامة، المفاهيم وأساليب التطوير، مكتبة الفلاح، الكويت، ٢٠٠٥م.
[43] 43. د. فتحي عبدالرحمن جروان، الإبداع، دار الفكر للطباعة والنشر، عمان، الأردن، ٢٠٠٢م.
[44] 44. د. قاسم نايف علوان، إدارة الجودة الشاملة ومتطلبات الأيزو، دار الثقافة للنشر، عمان، الأردن، ٢٠٠٥م.
[45] 45. د. كمال دسوقي، سيكولوجية إدارة الأعمال، مكتبة الأنجلو المصرية بالقاهرة، ١٩٦٠م.
[46] 46. د. لويس كامل مليكة، سيكولوجية الجماعات والقيادة، مكتبة النهضة المصرية، ط٢، ١٩٠م.
[47] 47. د. محفوظ جودة، إدارة الجودة الشاملة، مفاهيم وتطبيقات، دار وائل للنشر، عمان، الأردن، ٢٠٤م.
[48] 48. د. محمد توفيق ماضي، إدارة الجودة، مدخل النظام المتكامل، دار المعارف، القاهرة، ١٩٩٥م.
[49] 49. د. محمد سعيد أحمد عبدالمتعال، مبادئ الإدارة والتنظيم، مكتبة عين شمس، القاهرة، ١٩٩١م.
[50] 50. د. محمد قاسم القريوتي، مبادئ الإدارة، النظريات، العمليات، الوظائف، دار وائل للنشر، عمان، الأردن، ٠٠٤م.
[51] 51. د. منذر قحف، الوقف الإسلامي، تطوره، إدارته، تسميته، دار الفكر المعاصر، بيروت.
[52] 52. د. منى صلاح الدين شريف، إدارة الإنتاج والعمليات في النظم الصناعية والخدمية، مدخل تحليلي، دار الحربي للطباعة بالقاهرة، ١٩٩٩م.
[53] 53. د. موسى اللوزي، التطوير التنظيمي، أساسيات ومفاهيم، دار وائل للنشر، عمان، الأردن، ١٩٩م.
[54] 54. الشرح الكبير على متن المقنع، عبدالرحمن بن محمد بن قدامة المقدسي.
[55] 55. الشيخ محمد أبو زهرة، محاضرات في الوقف، دار الفكر العربي بالقاهرة.
[56] 56. فيصل بن محمد الخضيري، الأنظمة والقرارات الإدارية المتعلقة بالأوقاف في المملكة، ط٢، ١٤٢٧هـ.
[57] 57. المبسوط، للسرخسي.
[58] 58. مختار الصحاح، محمد بن أبي بكر الرازي.
[59] 59. المذكرة التفسيرية لقانون أحكام الوقف رقم ٤٨ لسنة ١٩٤٦م في مصر.
[60] 60. المصباح المنير، أحمد الفيومي المقري، مادة (و ق ف).
[61] 61. المعجم الوجيز، مجمع اللغة العربية بالقاهرة، الهيئة العامة لشؤون المطابع الأميرية، ٢٠١م.
[62] 62. معاونة أولي النهى شرح المنتهى، ابن النجار، تحقيق د. عبدالملك بن دهيش، دار خضر، بيروت، ١٤١٦هـ.
[63] 63. منح الجليل على مختصر خليل، محمد أحمد عليش.
[64] 64. موقع الهيئة العامة للأوقاف على الشبكة العنكبوتية.
[65] 65. موقع هيئة الخبراء بمجلس الوزراء السعودي على الشبكة العنكبوتية.
[66] 66. نهاية المحتاج، ابن شهاب الدين الرملي، دار الفكر، بيروت، ١٤٠٤هـ.
عرض البحث تنزيل PDF
قراءة: ١٥
تنزيلات: ١